anonym schreef op 29-01-2012

Slechte Service

Wij hebben pas een auto gekocht bij Van Bekkum. Tijdens de proefrit brandde er een lampje, dit zou opgelost worden voor de auto gekocht werd. Na twee weken bleek er van alles te mankeren aan de auto en bleek dat de zekering van het lampje eruit was gehaald. We hadden geen garantie bijgekocht, maar meneer van Bekkum wilde wel de auto laten uitlezen bij de Peugeot dealer. Na uitlezen werd er gezegd dat er twee problemen waren, de kosten zouden 350€ bedragen. We hebben besloten de auto zelf te laten maken. Er bleken twee storing te zijn die niet gemeld waren door de monteur en 1 van de problemen die de monteur had aangegeven, was helemaal niet aanwezig. Van Bekkum wilde ons verder niet helpen. We zijn nog zelf langs de Peugeot dealer geweest en hij kon niet in het systeemdat de auto was uitgelezen bij een Peugeot dealer. Kortom, we zijn nie tevreden over de service en over de communicatie.